Politică de Confidențialitate
Ultima actualizare: 17 februarie 2026
Confidențialitatea dvs. este importantă pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, de ce și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul GDPR (UE) 2016/679.
1. Cine Suntem
Compania Ta este o companie de servicii HVAC înregistrată în România, cu sediul în Str. Exemplu Nr. 1, Orașul Tău, Județul Tău. Ne puteți contacta la contact@exemplu.ro sau la +40 700 000 000.
2. Ce Date Colectăm
Colectăm date pe care ni le furnizați direct (nume, număr de telefon, adresă email) când ne contactați prin telefon, WhatsApp sau email. De asemenea, colectăm date tehnice automate prin cookie-uri: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate și durata sesiunii.
3. De Ce Colectăm Aceste Date
Datele personale sunt colectate exclusiv pentru: a vă răspunde la solicitări și a vă oferi serviciile noastre, a îmbunătăți experiența pe site prin analiza traficului (Google Analytics), a respecta obligațiile legale aplicabile.
4. Cookie-uri
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea site-ului și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege cum este utilizat site-ul. Cookie-urile analitice sunt activate doar dacă ați acceptat consimțământul. Puteți retrage consimțământul oricând ștergând datele din browser.
5. Google Analytics
Folosim Google Analytics 4 pentru a analiza traficul pe site. Acest serviciu poate colecta date despre comportamentul dvs. de navigare în mod anonim. Google poate transfera aceste date în afara UE. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy.
6. Cât Timp Păstrăm Datele
Datele de contact furnizate voluntar sunt păstrate pe durata relației comerciale și maximum 3 ani după ultima interacțiune. Datele colectate prin cookie-uri analitice sunt reținute conform setărilor Google Analytics (maxim 14 luni).
7. Drepturile Dvs.
Conform GDPR, aveți dreptul la: acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și opoziție. Pentru orice solicitare, ne contactați la contact@exemplu.ro. Detalii complete în pagina GDPR.
8. Securitatea Datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor dvs. împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Site-ul utilizează conexiune securizată HTTPS.
9. Contact și Reclamații
Pentru orice întrebare legată de prelucrarea datelor dvs., ne puteți contacta la contact@exemplu.ro. Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP — www.dataprotection.ro.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin actualizarea datei de mai jos. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.
Întrebări despre confidențialitate?
Scrieți-ne la contact@exemplu.ro sau sunați la +40 700 000 000.